Cara Mengatasi Atur Ulang Face ID iPhone Tidak Bisa Di Klik
Situs ajakteman.com kali ini akan membahas masalah yang cukup sering dialami pengguna iPhone, yaitu opsi "Atur Ulang Face ID" yang tidak bisa di klik. Kondisi ini tentu membingungkan, terutama bagi pengguna yang ingin mengganti atau menghapus Face ID namun terhalang pengaturan yang terkunci. Lalu, apa penyebabnya dan bagaimana cara mengatasinya? Simak penjelasan lengkapnya di bawah ini agar Anda tidak salah langkah.
Penyebab Atur Ulang Face ID iPhone Tidak Bisa Di Klik
Banyak pengguna iPhone tidak menyadari bahwa Apple menambahkan fitur keamanan tambahan untuk melindungi perangkat dari pencurian. Fitur ini dikenal sebagai Perlindungan Perangkat Curian (Stolen Device Protection). Jika fitur ini aktif, maka beberapa pengaturan keamanan, termasuk Face ID, akan dibatasi untuk mencegah pihak tak bertanggung jawab mereset pengaman perangkat.
Mengapa Fitur Ini Penting?
Apple merancang fitur perlindungan ini untuk memberikan jeda waktu jika perangkat berada di tangan orang yang salah. Saat fitur aktif, Anda tidak bisa langsung mereset Face ID atau Touch ID. Namun, bagi Anda yang memang pemilik asli perangkat, hal ini bisa menjadi hambatan ketika ingin mengatur ulang Face ID.
Cara Mengatasi Atur Ulang Face ID Tidak Bisa Di Klik
Langkah utama untuk mengatasi masalah ini adalah mematikan fitur Perlindungan Perangkat Curian. Dengan menonaktifkan fitur ini, pengaturan Face ID akan kembali aktif setelah jeda waktu tertentu. Berikut langkah-langkahnya:
1. Masuk ke Pengaturan iPhone
- Buka aplikasi Pengaturan (Settings) di iPhone Anda.
- Gulir ke bawah hingga menemukan menu Face ID & Kode Sandi.
2. Nonaktifkan Perlindungan Perangkat Curian
- Masuk ke Face ID & Kode Sandi.
- Cari menu Perlindungan Perangkat Curian.
- Matikan toggle pada menu tersebut.
3. Tunggu Selama 1 Jam
- Setelah fitur dimatikan, Apple memberikan waktu tunggu sekitar 1 jam sebelum Anda bisa menghapus, mengganti, atau mengatur ulang Face ID.
- Tunggu dengan sabar agar proses bisa berjalan sesuai kebijakan keamanan Apple.
Tips Agar Proses Berjalan Lancar
Berikut beberapa tips agar pengaturan Face ID dapat direset tanpa kendala:
Pastikan iPhone Menggunakan iOS Versi Terbaru
- Apple sering memperbarui sistem keamanan, jadi pastikan iOS di iPhone Anda sudah versi terbaru.
- Caranya: Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak.
Ingat Kode Sandi iPhone
- Jika Anda lupa kode sandi, maka proses pengaturan Face ID juga akan terganggu. Pastikan Anda mengingat kode sandi utama.
Langkah Alternatif Jika Masalah Masih Berlanjut
Jika setelah 1 jam opsi “Atur Ulang Face ID” tetap tidak bisa di klik, coba langkah-langkah alternatif berikut:
Cek Keamanan Perangkat
- Masuk ke menu Face ID & Kode Sandi lagi. Pastikan perlindungan perangkat curian benar-benar nonaktif.
Lakukan Force Restart
- Tekan cepat tombol volume atas, volume bawah, lalu tahan tombol power hingga logo Apple muncul.
Hubungi Dukungan Apple
- Jika semua cara tidak berhasil, bisa jadi ada bug sistem. Anda bisa menghubungi Apple Support atau datang ke Apple Authorized Service Provider.
Keuntungan Menonaktifkan Perlindungan Perangkat Curian
Beberapa orang khawatir menonaktifkan fitur ini dapat menurunkan keamanan perangkat. Namun, jika Anda adalah pemilik sah iPhone, menonaktifkan fitur ini sementara justru memudahkan pengaturan ulang Face ID tanpa mengganggu keamanan utama perangkat.
FAQ Seputar Face ID Tidak Bisa Di Klik
1. Apakah Face ID Bisa Hilang Data Jika Di Reset?
Tidak, mengatur ulang Face ID hanya menghapus data wajah yang tersimpan, tidak menghapus data aplikasi maupun file di iPhone.
2. Apakah Fitur Ini Sama Seperti Find My iPhone?
Tidak. Find My iPhone bertugas melacak perangkat, sementara perlindungan perangkat curian bertugas mengunci perubahan pada pengaturan keamanan seperti Face ID.
3. Apakah Bisa Langsung Reset Tanpa Tunggu 1 Jam?
Tidak bisa. Waktu tunggu 1 jam adalah sistem keamanan bawaan Apple yang tidak bisa dilewati.
Jadi Kesimpulannya
Jika Anda tidak bisa mengklik opsi “Atur Ulang Face ID” di iPhone, hal ini biasanya karena fitur Perlindungan Perangkat Curian sedang aktif. Solusinya adalah dengan mematikan fitur tersebut di Pengaturan > Face ID & Kode Sandi > Perlindungan Perangkat Curian, lalu menunggu sekitar 1 jam hingga fitur reset Face ID kembali bisa digunakan. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda bisa mengatur ulang Face ID dengan mudah tanpa kebingungan lagi.