Gagal Login Aplikasi BSI di HP Oppo? Ini Cara Mengatasi Close Overlapping Popups!
ajakteman.com - Buat kamu nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) yang sedang panik karena aplikasi BSI tidak bisa login di HP Oppo—tenang, kamu bukan satu-satunya. Banyak pengguna mengalami kendala serupa dengan notifikasi aneh bertuliskan "close overlapping popups" saat ingin masuk ke aplikasi. Padahal, jaringan stabil, password benar, dan aplikasi sudah versi terbaru.
Masalah ini cukup membingungkan, terutama karena tidak dijelaskan secara rinci penyebabnya. Tapi setelah ditelusuri, ternyata penyebabnya bukan di aplikasinya, melainkan fitur-fitur tertentu yang aktif di sistem HP kamu. Yuk, simak cara mengatasi error close overlapping popups ini dengan mudah dan cepat!
Kenapa Muncul Notifikasi “Close Overlapping Popups”?
Notifikasi “close overlapping popups” umumnya muncul saat ada fitur mengambang (floating features) yang aktif di layar. Fitur-fitur ini dianggap “mengganggu” oleh sistem keamanan aplikasi BSI karena bisa berpotensi mencuri data atau merekam layar. Maka, aplikasi pun menolak akses login sebagai bentuk perlindungan.
Masalah ini sering muncul di berbagai merek ponsel seperti Oppo, Vivo, Xiaomi, dan bahkan Samsung. Fitur-fitur seperti Bola Pintas, Bantuan Sentuh, Edge Panel, dan sejenisnya memang mempermudah navigasi, tapi bisa jadi penghalang saat mengakses aplikasi perbankan seperti BSI.
Cara Mengatasi Close Overlapping Popups di HP Oppo
Berikut langkah-langkah yang bisa kamu coba untuk mengatasi error ini di HP Oppo:
1. Nonaktifkan Semua Fitur Mengambang di Layar
Beberapa fitur yang harus kamu nonaktifkan meliputi:
- Bola Pintas (Smart Sidebar)
- Bola Bantuan (Assistive Ball)
- Sentuhan Mudah
- Aksesibilitas Mengambang
- Floating Windows atau Jendela Mengambang
Caranya:
- Buka Pengaturan > Alat Praktis > Bola Pintas, lalu matikan.
- Buka Pengaturan > Aksesibilitas > Bantuan Sentuh, lalu nonaktifkan.
- Jika ada fitur Smart Sidebar, matikan juga dari menu Pengaturan > Layar & Kecerahan atau Fitur Khusus.
Tujuan dari langkah ini adalah memastikan tidak ada elemen apapun yang "mengambang" di atas aplikasi BSI saat dibuka.
2. Nonaktifkan Penutup Kamera atau Notch Display
Beberapa ponsel memiliki fitur yang menyembunyikan notch atau poni kamera dengan memberi batas hitam di atas layar. Fitur ini kadang mengakibatkan error tampilan, terutama untuk aplikasi dengan sistem keamanan tinggi.
Langkah menonaktifkannya di HP Oppo:
- Buka Pengaturan > Layar & Kecerahan > Mode Tampilan Layar Penuh / Area Kamera.
- Pilih Aplikasi BSI, lalu atur agar tidak menyembunyikan notch atau poni kamera.
Pengaturan ini juga berlaku di ponsel lain seperti Xiaomi atau Vivo dengan nama berbeda seperti “Sembunyikan notch” atau “Notch Display”.
3. Restart HP dan Login Ulang
Setelah semua fitur yang mengganggu dimatikan, restart HP kamu terlebih dahulu agar semua pengaturan segar kembali. Lalu, buka aplikasi BSI dan coba login kembali.
Biasanya, setelah langkah ini dilakukan, error “close overlapping popups” akan hilang dan kamu bisa masuk ke aplikasi seperti biasa.
Tips Tambahan agar Aplikasi BSI Lebih Stabil:
- Pastikan aplikasi BSI kamu sudah versi terbaru dari Play Store.
- Aktifkan izin aplikasi BSI di menu Pengaturan > Aplikasi > BSI > Izin.
- Jangan buka aplikasi lain bersamaan, terutama yang menggunakan fitur overlay seperti WhatsApp Chat Head.
Akhir Kata:
Masalah login di aplikasi BSI memang bisa bikin frustasi, apalagi jika muncul notifikasi yang tidak umum seperti “close overlapping popups”. Tapi dengan menonaktifkan semua fitur mengambang dan pengaturan yang berpotensi mengganggu, kamu bisa mengatasi kendala ini tanpa harus ke kantor cabang.
Semoga panduan ini membantu kamu kembali mengakses layanan BSI Mobile tanpa hambatan. Untuk artikel menarik dan solusi digital lainnya, kamu bisa cek juga situs ajakteman.com yang menyajikan berbagai tips berguna seputar dunia teknologi dan aplikasi.
Sudah coba langkah-langkah di atas? Selamat mencoba dan semoga berhasil!