Arti Tulisan Reject Pada Meteran Listrik

Arti Tulisan "REJECT" pada Meteran Listrik dan Cara Mengatasinya

Meteran listrik prabayar kini banyak digunakan oleh masyarakat karena lebih praktis dan mudah dikontrol. Namun, terkadang pengguna mengalami kendala saat mengisi token listrik, salah satunya munculnya tulisan "REJECT" pada layar meteran. Tulisan ini menandakan bahwa proses pengisian gagal. Lalu, apa penyebabnya dan bagaimana cara mengatasinya?

Penyebab Tulisan "REJECT" pada Meteran Listrik

Ada beberapa faktor yang menyebabkan munculnya tulisan "REJECT" saat mengisi token listrik:

1. Kesalahan Memasukkan Token
   Token listrik terdiri dari 20 digit angka yang harus dimasukkan dengan benar. Jika ada kesalahan dalam pengetikan, meteran akan menolak token tersebut dan menampilkan tulisan "REJECT".

2. Token Sudah Digunakan atau Kedaluwarsa
   Token listrik yang sudah pernah digunakan atau sudah melewati masa berlaku tidak dapat digunakan kembali. Setiap token hanya bisa dipakai sekali pada meteran yang sesuai dengan ID pelanggan.

3. Masalah pada Meteran Listrik
   Meteran listrik yang mengalami gangguan teknis atau sudah lama digunakan bisa saja mengalami error sehingga tidak bisa menerima token baru.

4. Perubahan Sistem PLN (Key Change Token - KCT)
   Dalam beberapa kasus, PLN menerapkan perubahan sistem pada meteran listrik, yang menyebabkan pengguna harus melakukan pembaruan menggunakan Key Change Token (KCT) sebelum bisa mengisi token listrik baru.

Cara Mengatasi Tulisan "REJECT" pada Meteran Listrik

Jika mengalami masalah ini, jangan panik. Berikut beberapa langkah yang bisa dilakukan:

1. Coba Masukkan Token Kembali
   Pastikan Anda memasukkan 20 digit token dengan benar. Periksa kembali angka yang diketik sebelum menekan tombol enter.

2. Gunakan Token yang Sesuai
   Pastikan token yang dimasukkan memang diperoleh dari pembelian terakhir dan belum pernah digunakan sebelumnya.

3. Restart Meteran Listrik
   Jika token masih ditolak, coba matikan meteran listrik dengan menekan tombol "0", lalu hidupkan kembali dan coba input token lagi.

4. Gunakan Kode Key Change Token (KCT)
   Jika masalah tetap terjadi, kemungkinan meteran memerlukan Key Change Token (KCT). Anda bisa mendapatkan kode ini dengan cara:

   • Menghubungi PLN di nomor 123
   • Datang langsung ke kantor PLN terdekat

   Anda akan diberikan kode KCT yang terdiri dari 4 atau 2 baris angka. Masukkan kode ini satu per satu ke meteran listrik seperti memasukkan token biasa. Jika berhasil, meteran akan menampilkan respon "BENAR".

5. Masukkan Token Listrik Setelah KCT
   Setelah meteran menerima KCT, Anda bisa memasukkan kembali token listrik yang sudah dibeli sebelumnya. Pastikan urutannya sesuai dengan pembelian pertama dan seterusnya.

Akhir Kata

Tulisan "REJECT" pada meteran listrik menandakan kegagalan dalam pengisian token. Penyebabnya bisa beragam, mulai dari kesalahan input hingga perubahan sistem oleh PLN. Jika mengalami masalah ini, coba masukkan token dengan benar, restart meteran, atau gunakan Key Change Token (KCT) yang bisa diperoleh dari PLN. Dengan langkah-langkah ini, Anda bisa kembali mengisi token listrik tanpa kendala.