Langsung ke konten utama

Terkadang saya tidak dapat terhubung ke video di TrackView, mengapa?

 Terkadang saya tidak dapat terhubung ke video, mengapa?

Harap periksa koneksi jaringan dan status perangkat TrackView jarak jauh.

  • TrackView dirancang untuk menangani kondisi jaringan yang paling buruk. Namun, terkadang sinyal Wifi atau 2G/3G mungkin terlalu lemah, sehingga bandwidth mungkin tidak cukup untuk mengirimkan video dan audio.
  • Untuk perangkat Android, jika tidak dicolokkan dan tidak bergerak selama jangka waktu tertentu dengan layar mati, perangkat dapat memasuki mode Istirahatkan Android. Dalam mode Istirahatkan, sistem mencegah aplikasi mengakses jaringan dan menunda pekerjaannya. Dalam kasus seperti itu, TrackView tidak dapat melakukan streaming video tanpa koneksi jaringan. Pengguna harus mengubah pengaturan pada perangkat jarak jauh untuk mencegahnya memasuki mode Istirahatkan.

Rekomendasi