Jika Anda lupa kata sandi WeChat tetapi Anda telah menautkan nomor ponsel, alamat email, ID QQ, atau Facebook ke WeChat Anda, pecahkan masalah dengan mengikuti petunjuk di bawah ini:
1. Masuk melalui nomor Ponsel dan kode SMS
1) Ketuk Opsi Lainnya di bagian bawah layar masuk WeChat.
2) Pilih Masuk ke Akun Lain .
3) Pada layar Masuk melalui Nomor Ponsel , pilih kode wilayah ponsel Anda dan masukkan nomor ponsel yang benar.
4) Ketuk Berikutnya , lalu ketuk Masuk melalui kode verifikasi SMS .
5) Ketuk Kirim dan Anda akan menerima kode verifikasi SMS dari WeChat. Masukkan kode SMS dan ketuk Masuk .
2. Masuk melalui alamat email tertaut dan kata sandi yang diambil
1) Ketuk Tidak dapat masuk? di bagian bawah layar login WeChat.
2) Ketuk Email Linked , masukkan alamat email tertaut Anda, lalu ketuk Berikutnya .
3) Sebuah email akan dikirim ke alamat email tertaut Anda. Ikuti petunjuk dalam email untuk mengatur ulang kata sandi Anda.
4) Untuk masuk ke WeChat, tekan Opsi Lainnya di bagian bawah halaman login> Login ke Account Lain > Lain Login Pilihan > Login melalui WeChat ID / Email / QQ ID > masukkan alamat email dan password WeChat baru> Log In .
3. Masuk melalui ID QQ dan kata sandi QQ
1) Ketuk Opsi Lainnya di bagian bawah layar masuk WeChat.
2) Pilih Masuk ke Akun Lain .
3) Ketuk Opsi Masuk Lainnya > Masuk melalui ID WeChat/Email/QQ ID .
4) Masukkan ID QQ dan kata sandi QQ Anda yang tertaut, lalu ketuk Masuk .
Catatan: Jika Anda lupa kata sandi QQ Anda, Anda dapat mengambil kata sandi Anda dengan mengunjungi aq.qq.com di komputer.
4. Masuk melalui Facebook
1) Ketuk Opsi Lainnya > Masuk melalui Facebook .
2) Ketuk Lanjutkan dan itu akan mengarahkan ke Facebook untuk meminta izin masuk ke WeChat.
