Saya tidak dapat menampilkan acara saya di Disney+ Hotstar
Berikut beberapa langkah pemecahan masalah:
Pastikan aplikasi Disney + Hotstar Anda sudah yang terbaru
- Perangkat Apple harus menggunakan aplikasi Disney+ Hotstar versi 8.35 dan keatas
- Perangkat seluler Android harus menggunakan aplikasi Disney+ Hotstar versi 10.1.9 dan keatas
- Jika Anda menggunakan Browser Chrome, pastikan Anda menggunakan versi terbaru Google Chrome
Apakah Anda terhubung ke jaringan yang sama?
Untuk mendapatkan pengalaman transmisi terbaik, pastikan perangkat seluler dan Chromecast Anda berada di jaringan WiFi yang sama:
- Unduh atau buka aplikasi Google Home
- Pilih tab Beranda dan di perangkat, cari bagian untuk Chromecast
- Jika jaringan tidak muncul maka ini perlu ditambahkan, untuk bantuan lebih lanjut kunjungi https://support.google.com/chromecast/
- Setelah di jaringan yang sama, restart perangkat Anda
-Perbarui Google Home dan Layanan Google Play Anda, lalu coba lagi
- Anda mungkin perlu melakukan reboot perangkat Chromecast dengan mencabut dari sumber daya listrik untuk 15 deti, keluar dan masuk kembali ke aplikasi Disney+ Hotstar.
Jika Anda tidak dapat melihat opsi cast, coba langkah-langkah di bawah ini:
- Instal Aplikasi Chromecast di perangkat seluler Anda
- Pasang stik Chromecast ke layar TV Anda
- Pastikan stik Chromecast berada di jaringan WiFi yang sama dengan perangkat Anda
- Coba kembali untuk cast
- Pastikan router, modem atau gateway Anda disetel ke multicast, periksa manual Anda untuk petunjuk
Setel ulang Chromecast Anda
- Saat Chromecast Anda dipasang ke TV, tahan tombol di samping Chromecast
- LED akan mulai berkedip oranye
- Saat lampu LED menyala putih, lepaskan tombol dan Chromecast akan dimulai ulang
Apakah Anda menggunakan kabel HDMI?
- Jika Anda menghubungkan perangkat seluler Anda ke TV melalui kabel HDMI, ini tidak didukung.
Apakah Anda mencoba untuk mirroring konten?
- Mirroring di Chromecast Anda tidak akan berfungsi.
Apakah Anda menggunakan Miracast?
- Disney+ Hotstar hanya mendukung Chromecast