Langsung ke konten utama

Mengapa saya tidak dapat menerima kode verifikasi / OTP Snack Video?

Mengapa saya tidak dapat menerima kode verifikasi / OTP Snack Video?

Jika Anda tidak dapat menerima kode verifikasi, kami sarankan anda: 
1. Silakan kilk [Dapatkan Kode] dulu 
2. Periksa apakah ponsel berutang dan apakah status penerimaan saat ini normal; 
3. Jika HP anda tidak mematikan untuk waktu yang lama, anda perlu mematikan hp dan memulai kembali; 
4. Periksa apakah kotak sms masuk penuh, hapus beberapa pesan teks atau apakah sms diklasifikasikan sebagai spam; 
5. Periksa apakah ponsel memiliki perangkat lunak intersepsi untuk secara otomatis mencegat pesan teks; 
6. Periksa apakah anda mengkilik [dapatkan kode] terlalu banyak dalam 1 menit dan coba minta OTP beberapa jam kemudian lagi. 
Jika anda masih tidak dapat menerima kode verifikasi, silakan kirimkan tangkapan layar kepada Snack Video.

Bagikan

Salin Link | WhatsApp