Langsung ke konten utama

Mengapa langganan saya masih muncul sebagai Paket Gratis setelah saya membeli langganan TrackView?

 Mengapa langganan saya masih muncul sebagai Paket Gratis setelah saya membeli langganan?

Ada kemungkinan bahwa:

  • Pembayaran atau langganan Anda belum diproses, atau
  • Info paket belum disinkronkan dengan server karena penundaan jaringan, atau
  • Anda masuk ke TrackView menggunakan akun lain selain akun langganan Anda.

Jika Anda telah berhasil melakukan pembayaran (dan masuk menggunakan akun langganan), Anda dapat mencoba memulihkan pembelian dengan:

  • Mengklik tombol Pulihkan di halaman Berlangganan , atau
  • Keluar dari TrackView, lalu masuk kembali.

If you still have difficulty restoring your purchase, please contact us at support@trackview.net.

Rekomendasi