Paket #SurpriseDeal adalah paket internet unlimited untuk akses internet sepuasnya di seluruh jaringan 2G/3G/4G selama 30 hari. Paket berlaku FUP (Fair Usage Policy) atau batas pemakaian wajar.
- Harga sudah termasuk pajak (PPN 10%).
- Paket berlaku selama 30 hari sejak paket diaktifkan.
- Program #SurpriseDeal hanya muncul pada hari Sabtu & Minggu selama bulan Juli 2021.
- Maksimum 1 kali pembelian paket.
- Kuota internet paket #SurpriseDeal dapat dipakai di seluruh jaringan 2G/3G/4G selama 24 jam dan berlaku batas pemakaian wajar.
- Setelah mencapai batas pemakaian wajar, akses internet akan menggunakan kuota paket lainnya. Setelah kuota paket lainnya habis, kecepatan internet akan diturunkan menjadi 128 Kbps.
- Bila pelanggan memiliki paket dari Kemendikbud maka kuota Paket Kemendikbud akan terkonsumsi lebih dahulu.
- Bila pelanggan memiliki paket unlimited lain dengan masa aktif yang lebih pendek, maka akan terkonsumsi terlebih dahulu sebelum mengkonsumsi paket #SurpriseDeal.
- Pelanggan dapat mengaktifkan paket ini sebanyak 1 kali selama periode program melalui aplikasi MyTelkomsel, UMB *363*70#, Call Center 188, atau Veronika.
- Pelanggan yang telah membeli paket #SurpriseDeal pada periode sebelumnya tetap dapat mengaktifkan #SurpriseDeal saat ini.
- Paket ini dapat dijadikan hadiah kepada nomor pelanggan lain.
- Pastikan pembelian paket berhasil dengan menerima SMS notifikasi pembelian paket berhasil. Sisa kuota pemakaian paket dapat dicek melalui aplikasi MyTelkomsel atau melalui UMB *363#.
- Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi Call Center: 188.