Langsung ke konten utama

Cara Mengatasi Akun Zoom Ini Tidak Ada | This Zoom Account Does Not Exist

 

Akun Zoom Ini Tidak Ada

Gambaran

Jika Anda menerima pesan "Akun Zoom Ini Tidak Ada" saat mencoba mengatur ulang kata sandi Anda, ini berarti tidak ada akun yang ditemukan dengan alamat email yang diberikan dan kata sandi khusus Zoom. Ada 4 metode login: alamat email dan kata sandi khusus Zoom, login Google, login Facebook, dan Single Sign-on (SSO). Akun Anda mungkin ada dengan jenis login yang berbeda atau alamat email mungkin salah dieja.

badlogin.gif

instruksi

Jika Anda menerima pesan ini saat mencoba mengatur ulang kata sandi dan mungkin belum memiliki akun Zoom, Anda dapat  mendaftar  untuk mendapatkan akun gratis.

Jika Anda harus memiliki akun di bawah alamat email ini, periksa hal berikut:

  • Konfirmasikan bahwa alamat email dieja dengan benar
  • Coba masuk dengan Google atau Facebook
  • Jika bagian dari akun bisnis atau pendidikan, coba masuk dengan Sistem Masuk Tunggal (SSO) di URL cantik Anda, mis. myorganization.zoom.us

Setel Ulang Kata Sandi Facebook

Jika Anda perlu mengatur ulang kata sandi Facebook, lihat  Pusat Bantuan Kata Sandi Facebook .

Setel Ulang Kata Sandi Google

Jika Anda perlu menyetel ulang sandi Google, lihat  Pusat Bantuan Sandi Gmail .

Setel Ulang Kata Sandi Sistem Masuk Tunggal

Jika Anda perlu mengatur ulang kata sandi untuk akun Single Sign-On Anda, Anda harus menghubungi departemen TI organisasi Anda atau departemen yang mengeluarkan login Anda. 

Artikel Populer