Bagaimana jika saya tidak dapat menerima kode verifikasi SMS saat mencoba mendaftar?
1. Konfirmasikan terlebih dahulu bahwa negara/wilayah yang Anda pilih untuk kode negara nomor ponsel Anda sudah benar.
2. Periksa apakah nomor ponsel yang Anda masukkan sudah benar. Tidak perlu memasukkan kode negara lagi saat memasukkan nomor ponsel Anda.
3. Apakah Anda yakin bahwa ponsel dan nomor ponsel Anda dapat menerima pesan SMS. Coba kirim pesan SMS ke nomor ponsel Anda dari ponsel lain untuk memastikan ponsel Anda dapat menerima pesan SMS dengan benar. Jika Anda tidak dapat menerima pesan SMS, mungkin disebabkan oleh koneksi jaringan yang buruk, atau karena nomor Anda roaming/out of credit/out of service, dll. Harap coba lagi 30 menit kemudian atau daftar dengan nomor telepon lain.
4. Periksa apakah ponsel Anda memiliki aplikasi anti-virus yang memblokir pesan SMS dari pengirim yang tidak dikenal. Jika demikian, matikan fitur pemblokiran dari aplikasi anti-virus Anda untuk sementara, dan minta kode verifikasi SMS lain. Atau, Anda juga dapat memilih "Verifikasi melalui panggilan telepon".
5. Jika solusi di atas tidak berhasil, silakan klik di sini untuk mengirimkan tanggapan Anda.